Why would my JDG App crash unexpectedly when opened for the first time on iPhone 5s and iPad mini 2?

Category : Specification / Capacity / Performance

Due to the fact that iPhone 5s and iPad mini 2 are constituted of earlier hardware design, the unexpected crash might be caused by the 

original hardware operating mechanism.

We recommend that you open the JDG App first, and then connect the JDG Drive on iPhone 5s and iPad mini 2 in order to avoid the crashing 


Is the answer helpful?

Technische support

If the answer can't help you, you can contact the Tech Support Department


U hebt al cookies geaccepteerd, maar u kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken. Zie voor meer informatie onzeCookie Statement. Instellingen veranderen

U hebt cookies al geweigerd, maar u kunt op elk gewenst moment uw toestemming geven. Zie meer voor informatie onze Cookie Statement. Instellingen veranderen